Marketing
Management 11e édition
Philip Kotler, Bernard Dubois, Delphine Manceau
ISBN : 2-7440-7040-8
Ressources pédagogiques
Ressources par chapitres
Chapitre n°1 : Le marketing au 21e siècle
Objectifs et plan (Word)
Présentation PowerPoint (zip, 1 Mo)
Bibliographie du chapitre (Word)
Figures du chapitre (zip)
Chapitre n°2 : Adapter le marketing à l'économie numérique
Objectifs et plan (Word)
Présentation PowerPoint (zip, 1,7 Mo)
Bibliographie du chapitre (Word)
Figures du chapitre (zip)
Chapitre n°3 : Satisfaire et fidéliser le client grâce à la valeur
Objectifs et plan (Word)
Présentation PowerPoint (zip, 1 Mo)
Bibliographie du chapitre (Word)
Figures du chapitre (zip)
Chapitre n°4 : Conquérir le marché grâce à la planification stratégique
Objectifs et plan (Word)
Présentation PowerPoint (zip, 1,1 Mo)
Bibliographie du chapitre (Word)
Figures du chapitre (zip)
Chapitre n°5 : Mesurer la demande et gérer l'information
Objectifs et plan (Word)
Présentation PowerPoint (zip, 1,3 Mo)
Bibliographie du chapitre (Word)
Figures du chapitre (zip)Chapitre n°6 : Surveiller l'environnement
Objectifs et plan (Word)
Présentation PowerPoint (zip,1 Mo)
Bibliographie du chapitre (Word)
Figures du chapitre (zip)Chapitre n°7 : Comprendre la consommation et le comportement d'achat
Objectifs et plan (Word)
Présentation PowerPoint (zip, 1 Mo)
Bibliographie du chapitre (Word)
Figures du chapitre (zip)Chapitre n°8 : Comprendre la clientèle d'entreprise et son comportement d'achat
Objectifs et plan (Word)
Présentation PowerPoint (zip, 1,2 Mo)
Bibliographie du chapitre (Word)
Figures du chapitre (zip)Chapitre n°9 : Se confronter à la concurrence
Objectifs et plan (Word)
Présentation PowerPoint (zip, 1 Mo)
Bibliographie du chapitre (Word)
Figures du chapitre (zip)Chapitre n°10 : Segmenter le marché et choisir les cibles
Objectifs et plan (Word)
Présentation PowerPoint (zip, 1 Mo)
Bibliographie du chapitre (Word)
Figures du chapitre (zip)Chapitre n°11 : Positionner et différencier l'offre sur son cycle de vie
Objectifs et plan (Word)
Présentation PowerPoint (zip, 1,2 Mo)
Bibliographie du chapitre (Word)
Figures du chapitre (zip)Chapitre n°12 : Elaborer une nouvelle offre
Objectifs et plan (Word)
Présentation PowerPoint (zip, 1,2 Mo)
Bibliographie du chapitre (Word)
Figures du chapitre (zip)Chapitre n°13 : Gérer une offre globale
Objectifs et plan (Word)
Présentation PowerPoint (zip, 1 Mo)
Bibliographie du chapitre (Word)
Figures du chapitre (zip)Chapitre n°14 : Définir la stratégie de produit et de marque
Objectifs et plan (Word)
Présentation PowerPoint (zip, 1 Mo)
Bibliographie du chapitre (Word)
Figures du chapitre (zip)
Chapitre n°15 : Concevoir et gérer les services
Objectifs et plan (Word)
Présentation PowerPoint (zip, 1 Mo)
Bibliographie du chapitre (Word)
Figures du chapitre (zip)Chapitre n°16 : Choisir une politique de prix
Objectifs et plan (Word)
Présentation PowerPoint (zip, 1 Mo)
Bibliographie du chapitre (Word)
Figures du chapitre (zip)Chapitre n°17 : Choisir et animer les circuits de distribution et les partenariats
Objectifs et plan (Word)
Présentation PowerPoint (zip, 1 Mo)
Bibliographie du chapitre (Word)
Figures du chapitre (zip)Chapitre n°18 : Gérer le commerce de gros, de détail et la logistique commerciale
Objectifs et plan (Word)
Présentation PowerPoint (zip, 1,2 Mo)
Bibliographie du chapitre (Word)
Figures du chapitre (zip)Chapitre n°19 : Gérer une communication marketing intégrée
Objectifs et plan (Word)
Présentation PowerPoint (zip, 1 Mo)
Bibliographie du chapitre (Word)
Figures du chapitre (zip)Chapitre n°20 : Gérer la publicité, la promotion, les relations publiques et le marketing direct
Objectifs et plan (Word)
Présentation PowerPoint (zip, 1,2 Mo)
Bibliographie du chapitre (Word)
Figures du chapitre (zip)Chapitre n°21 : Piloter la force de vente
Objectifs et plan (Word)
Présentation PowerPoint (zip, 1 Mo)
Bibliographie du chapitre (Word)
Figures du chapitre (zip)Chapitre n°22 : Structurer et contrôler l'activité marketing
Objectifs et plan (Word)
Présentation PowerPoint (zip, 1,2 Mo)
Bibliographie du chapitre (Word)
Figures du chapitre (zip)